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      一、予以受理范圍:(點擊查看內容)

      (一)對我市經濟社會發展提出的意見和建議;

      (二)群眾日常生活中遇到的熱點、難點問題以及解決問題的意見和建議;

      (三)對政府工作職責、辦事程序和有關政策法規的咨詢;

      (四)對我市行政機關辦事效率、工作作風等方面的投訴;

      (五)其他需要我市各級政府及其部門按職責處理的有關事項。

      二、請注意,以下幾種情況我們不予受理:(點擊查看內容)

      (一)屬于黨委、人大、政協、紀檢監察、部隊、法院、檢察院等工作范疇的;

      (二)已經或依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議、依申請公開等法定途徑解決的;

      (三)正在辦理過程中或辦理完畢重復來信的;

      (四)已經實行信訪終結處理的;

      (五)反映事實不清、責任主體不明,內容空泛、無實際意義或推銷廣告的;

      (六)含有反黨、反社會主義、反對國家統一、淫穢、色情、賭博、暴力等言論的;

      (七)其他不屬于我市各級政府及其部門職能職責范圍的;

      (八)違反法律法規、違背社會公德的。

      三、注意事項:(點擊查看內容)

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